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Los supervisores de los trabajadores de ventas ayudan a sus equipos a mantenerse motivados y en el buen camino.

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para cumplir con sus objetivos de ventas, al tiempo que garantiza que ningún cliente se quede insatisfecho.

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Tratar con el público es fundamental para el éxito de los supervisores de ventas;

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El contacto con los clientes o el personal es frecuente.

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Necesitan fuertes habilidades de liderazgo y el conocimiento para manejar tareas adicionales

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Como las tareas de presupuesto, contabilidad y recursos humanos.

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00:00:24.066 --> 00:00:28.699
La mayoría de los supervisores de ventas son responsables de contratar, capacitar y evaluar a su personal.

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En las ventas minoristas, los supervisores programan y administran a los trabajadores de ventas para una tienda completa

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o un solo departamento.

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Los supervisores de ventas minoristas trabajan en todo tipo de tiendas,

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00:00:38.266 --> 00:00:41.499
Desde grandes cajas y grandes almacenes hasta pequeñas boutiques de ropa.

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Abarrotes y supermercados a gasolineras y concesionarios de automóviles.

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En entornos de ventas no minoristas, como mayoristas, compañías de tarjetas de crédito,

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o agencias de viajes, los supervisores coordinan las actividades de los trabajadores de ventas,

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y desarrollar estrategias para aumentar las ventas y promover el negocio.

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00:00:57.033 --> 00:01:00.833
Resuelven las quejas de los clientes con respecto a los servicios, productos o personal.

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Los trabajos son típicamente a tiempo completo,

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y la mayoría de los supervisores trabajan más de 40 horas a la semana.

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00:01:06.000 --> 00:01:08.900
Los supervisores de ventas suelen necesitar un diploma de escuela secundaria

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y experiencia laboral relacionada;

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algunas posiciones pueden requerir una licenciatura.