WEBVTT

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00:00:01.433 --> 00:00:04.266
En un hotel, apartamento o edificio de oficinas,

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00:00:04.266 --> 00:00:06.399
una persona con el título de conserje

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00:00:06.400 --> 00:00:08.333
ayuda a allanar el camino para los visitantes

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00:00:08.333 --> 00:00:10.599
y residentes de muchas maneras.

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00:00:10.600 --> 00:00:12.466
El conserje toma mensajes,

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00:00:12.466 --> 00:00:13.999
organiza el transporte,

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00:00:14.000 --> 00:00:16.166
y procesa las solicitudes de limpieza

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00:00:16.166 --> 00:00:18.099
y mantenimiento para invitados.

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00:00:18.100 --> 00:00:19.400
En algunos lugares,

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00:00:19.400 --> 00:00:20.966
el conserje es la persona para ver

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00:00:20.966 --> 00:00:23.866
para entradas a un evento deportivo o espectáculo teatral.

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00:00:23.866 --> 00:00:25.532
La mayoría está bien informada sobre

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00:00:25.533 --> 00:00:28.266
atracciones locales y opciones de turismo.

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00:00:28.266 --> 00:00:29.699
Es una posición crucial para el

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00:00:29.700 --> 00:00:31.200
administración de la instalación,

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00:00:31.200 --> 00:00:32.966
porque el conserje puede hacer que la gente

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00:00:32.966 --> 00:00:36.699
sentirse bien ... o mal ... sobre el establecimiento.

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00:00:36.700 --> 00:00:38.833
La cortesía y una actitud positiva son

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00:00:38.833 --> 00:00:40.766
aspectos importantes del trabajo,

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00:00:40.766 --> 00:00:43.499
junto con la capacidad de hablar claramente.

2
00:00:43.500 --> 00:00:45.500
No puedes ser tímido con extraños,

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00:00:45.500 --> 00:00:47.300
y debes estar dispuesto a manejar

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00:00:47.300 --> 00:00:49.566
incluso solicitudes inusuales con gracia,

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00:00:49.566 --> 00:00:51.499
y confidencialmente

2
00:00:51.500 --> 00:00:53.333
Porque esta es una posición pública

2
00:00:53.333 --> 00:00:55.233
manejando las necesidades privadas de las personas,

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00:00:55.233 --> 00:00:56.533
los empleadores conducen a fondo

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00:00:56.533 --> 00:00:57.833
verificaciones de antecedentes.

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00:00:57.833 --> 00:00:59.299
Si bien las calificaciones pueden variar

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00:00:59.300 --> 00:01:00.866
de un diploma de escuela secundaria

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00:01:00.866 --> 00:01:02.332
a un título de asociado,

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00:01:02.333 --> 00:01:03.733
experiencia laboral en el

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00:01:03.733 --> 00:01:05.433
la industria de la hospitalidad es un plus.

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00:01:05.433 --> 00:01:07.799
En muchas áreas, los conserjes pueden ser

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00:01:07.800 --> 00:01:09.666
reclutado de un sindicato de trabajadores de

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00:01:09.666 --> 00:01:12.232
hotel actual o trabajadores de la construcción.